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Garantía de los productos ofertados
La empresa titular de la web timesapiens.com se responsabiliza de que los productos que oferta a través de dicha web, están descritos en esta con exactitud y son fiel reflejo del producto que el usuario que decida comprarlos reciba con posterioridad al momento de la compra.
Igualmente la citada empresa garantiza que los productos que se expidan como consecuencia de una orden de compra realizada a través de la web, están en perfecto estado de conservación en el momento de la entrega al transportista y su embalaje es correcto y suficiente.
Devolución de productos defectuosos
Si como consecuencia del transporte el producto presentara algún desperfecto invalidante para su uso o afectara de forma ostensible a su aspecto, el usuario comprador deberá comunicarlo, en un plazo no superior a 24 horas contadas desde el momento de la recepción del producto, a la dirección electrónica timesapiens@timesapiens.com describiendo las anomalías advertidas y (si es posible) adjuntando fotografías del objeto y sus daños.
La empresa titular de la web timesapiens.com atenderá dicha comunicación, pudiendo recabar mayor información al usuario comprador si fuese necesario. De estar conforme sobre la invalidación para el uso del producto o el importante deterioro de su aspecto, dicha empresa compensará al usuario comprador con otro producto igual, remitiéndoselo sin coste alguno para el usuario comprador y comprometiéndose este a la devolución del producto deteriorado previamente a la entrega del nuevo. Si la empresa no dispusiera de más existencias del producto, procederá a la devolución equivalente al precio del producto mediante transferencia bancaria a la cuenta que le indique el usuario comprador.
Derecho de desistimiento
Los calendarios y libros ofertados en esta web, por ser posible su reproducción o copia de forma inmediata, están excluidos del derecho de revocación o desistimiento según establece la legislación española sobre comercio electrónico.
Otros productos ofertados en esta web, se regularán de acuerdo a lo establecido por la legislación española sobre comercio electrónico.
Participación en concursos promocionales
La empresa titular de la web timesapiens.com se reserva el derecho a organizar concursos u otras acciones con fines promocionales. Las bases y normas que regulen dichos concursos serán establecidos por dicha empresa y los usuarios que decidan participar en ellos las darán por aceptadas por el mero hecho de concurrir a los mismos. Igualmente, la empresa se reserva el derecho a modificar dichas bases o los modelos de concurso sin previo aviso.
Productos adquiridos en otros sitios diferentes a esta página web
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